От клиента к фанату. 501 способ повышения лояльности в вашей компании
Донна Каттинг
Серия: | Бизнес. Лучший мировой опыт |
Издательство: | Эксмо |
Лучшая рецензия на книгу
14 ноября 2019 г. 10:16
260
4 Много практических идей, корявый перевод
«Эксмо», пожалуйста, не издавайте бизнес-книги. Или хотя бы вычитывайте перед печатью. Имена упомянутых людей меняются внутри одной главы, фиолетовый цвет (отсылка к «фиолетовой корове» Сета Година) на той же странице вдруг называется сиреневым, а некоторые фразы звучат так, как будто были переведены через Google Translate. И кстати, названия иностранных брендов лучше писать так, а не «Форчун», «Селебрейшн» и «Криэйтив».
Мне это подпортило впечатления от книги, честно. Она написана легко, автор делится любовью к людям и клиентам, её восторг от находок – удачных акций и примеров лояльности – заразителен. Но пробиваться сквозь текст местами было трудновато. Ещё один минус издания – крупный шрифт и узкая колонка с текстом. В книге 300 с небольшим страниц, но она могла быть тоньше раза в…
ISBN: 978-5-699-99354-3
Год издания: 2019
Язык: Русский
Твердый переплет, 320 стр.
Возрастные ограничения: 12+
Жанры: Маркетинг, PR, реклама
Рецензии
Всего 114 ноября 2019 г. 10:16
260
4 Много практических идей, корявый перевод
«Эксмо», пожалуйста, не издавайте бизнес-книги. Или хотя бы вычитывайте перед печатью. Имена упомянутых людей меняются внутри одной главы, фиолетовый цвет (отсылка к «фиолетовой корове» Сета Година) на той же странице вдруг называется сиреневым, а некоторые фразы звучат так, как будто были переведены через Google Translate. И кстати, названия иностранных брендов лучше писать так, а не «Форчун», «Селебрейшн» и «Криэйтив».
Мне это подпортило впечатления от книги, честно. Она написана легко, автор делится любовью к людям и клиентам, её восторг от находок – удачных акций и примеров лояльности – заразителен. Но пробиваться сквозь текст местами было трудновато. Ещё один минус издания – крупный шрифт и узкая колонка с текстом. В книге 300 с небольшим страниц, но она могла быть тоньше раза в…
Издания и произведения
Всего 4Похожие книги
Вы можете посоветовать похожие книги по сюжету, жанру, стилю или настроению. Предложенные вами книги другие пользователи увидят здесь, в блоке «Похожие книги». Посоветовать книгу